隨著iBeacon(利用低功耗藍(lán)牙發(fā)送特定ID)平臺(tái)的逐步成型,零售商將開始注意到這項(xiàng)技術(shù)所承載的前景。將那些具備語(yǔ)境感知能力的燈塔裝置安裝在商店當(dāng)中,就可以向智能手機(jī)發(fā)送適時(shí)的信息,從而為數(shù)據(jù)收集和消費(fèi)者行為研究鋪平了道路。不過想要找到可以放置燈塔裝置的地方可不是件簡(jiǎn)單的事,對(duì)此,通用電子有一個(gè)“靈光”的點(diǎn)子。
通用電氣計(jì)劃推出一套LED照明系統(tǒng),名為Bytelight,除了用作照明之外,它們還都是燈塔裝置。Bytelight和其他燈塔系統(tǒng)一樣,可對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定位,并通過自己距離感知的能力向消費(fèi)者提供適時(shí)的信息。比方說(shuō),安裝在男裝部的照明/燈塔系統(tǒng)一般不會(huì)和鞋品部里的系統(tǒng)推送相同的信息。
雖然并非是獨(dú)創(chuàng),但通用電氣的技術(shù)卻更加實(shí)用。飛利浦在今年早些時(shí)候也推出過自己的照明燈塔裝置,但后者是通過發(fā)出人眼不可見的光線來(lái)工作的(和設(shè)備的攝像頭進(jìn)行交互)。通用電氣的系統(tǒng)不僅具備這種能力,還會(huì)使用更加常見和普及的低功耗藍(lán)牙通訊標(biāo)準(zhǔn)。
低功耗藍(lán)牙的使用也帶來(lái)了更好的交互性,因?yàn)檎彰鞣桨高€需要設(shè)備保持?jǐn)z像頭的開啟。通用電氣的照明系統(tǒng)并沒有被認(rèn)證為藍(lán)牙設(shè)備,但他們卻應(yīng)該這樣做,因?yàn)槟菍⒆屜M(fèi)者在不開啟商店應(yīng)用的前提下就可以收到推送通知。
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備注:iBeacon是蘋果公司2013年9月發(fā)布的移動(dòng)設(shè)備用OS(iOS7)上配備的新功能。其工作方式是,配備有 低功耗藍(lán)牙(BLE)通信功能的設(shè)備使用BLE技術(shù)向周圍發(fā)送自己特有的ID,接收到該ID的應(yīng)用軟件會(huì)根據(jù)該ID采取一些行動(dòng)。比如,在店鋪里設(shè)置iBeacon通信模塊的話,便可讓iPhone和iPad上運(yùn)行的應(yīng)用軟件將顧客進(jìn)入店鋪這一資訊告知服務(wù)器,或者由服務(wù)器向顧客發(fā)送折扣券及進(jìn)店積分。此外,還可以在家電發(fā)生故障或停止工作時(shí)使用iBeacon向應(yīng)用軟件發(fā)送資訊,通知家電故障。
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